體壇周報(bào)記者王瑋晨報(bào)道
醫(yī)用防護(hù)服2400件
醫(yī)用一次性乳膠手套5000雙
醫(yī)用紫外線消毒車10臺(tái)
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2月13日,網(wǎng)友PentaKill-JKL在微博貼出告示,向大家匯報(bào)捐贈(zèng)情況。稱所有捐贈(zèng)均以JackeyLove粉絲名義進(jìn)行,下面還附帶了各項(xiàng)收據(jù)與黃岡醫(yī)院的感謝信。幾天前,他們捐贈(zèng)的防護(hù)服順利從長(zhǎng)沙出關(guān),運(yùn)送到了黃岡市中醫(yī)院和黃岡市中心醫(yī)院手中。
JackeyLove(喻文波),原IG俱樂部英雄聯(lián)盟戰(zhàn)隊(duì)選手,曾獲得英雄聯(lián)盟S8全球總決賽冠軍。新賽季的去向一度成為外界關(guān)注焦點(diǎn)。由于春季賽確認(rèn)無需上場(chǎng),身為湖北黃岡人的JackeyLove早早便回了家。
1月20號(hào),鐘南山院士在電視上公布疫情的嚴(yán)重性后,有網(wǎng)友拍攝到JackeyLove在老家沒戴口罩打臺(tái)球的圖片。這急壞了一群粉絲,紛紛微博留言私信要求“水寶”戴上口罩,JackeyLove隨后也是換上了戴口罩的微博頭像以示回應(yīng)。事后了解,JackeyLove當(dāng)時(shí)身上有帶口罩,只是打臺(tái)球時(shí)取了下來。
隨著疫情擴(kuò)散,黃岡成為了武漢之外,疫情最為嚴(yán)重的地區(qū)之一。而JackeyLove身在黃岡,黃岡情況也牽動(dòng)著粉絲的心。眼見情況危急,都想著為黃岡做點(diǎn)什么。隨后,粉絲們迅速展開行動(dòng),籌集資金并問明醫(yī)院所需,開始對(duì)醫(yī)院進(jìn)行捐贈(zèng)。
此后的過程遠(yuǎn)比想象復(fù)雜,流程、手續(xù),對(duì)接的人和事,每一步都進(jìn)行的異常困難,萬幸最后還是將物資送到了醫(yī)院手中。體壇周報(bào)記者采訪了本次捐贈(zèng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人PentaKill-JKL,聽他講講這樣一次捐贈(zèng)背后的不易。
為杰克向黃岡發(fā)起捐贈(zèng)
疫情爆發(fā)后大部分醫(yī)療物資傾斜武漢,而黃岡作為第二疫區(qū)物資嚴(yán)重不足,同時(shí)黃岡是杰克(JackeyLove)的家鄉(xiāng),所以我們便有了捐贈(zèng)的想法。
一開始站子(粉絲站)只是想盡自己所能,所以在網(wǎng)上預(yù)訂了能夠發(fā)貨的部分物資,把捐贈(zèng)的這個(gè)行為發(fā)了微博,目的是希望能號(hào)召大家一起去關(guān)心黃岡的物資緊缺情況,并無集資之意。
說實(shí)話當(dāng)時(shí)集資我們想都不敢想,因?yàn)榧Y壓力太大,善款更甚。怕一個(gè)做不好沒辦法跟大家交代,而且站子開站的時(shí)候就承諾所有應(yīng)援概不集資。不過當(dāng)時(shí)私信真的爆炸了,不停有人說想為杰克家鄉(xiāng)出一份力但是找不到門路,不停的有人問什么時(shí)候集資,也看到有認(rèn)識(shí)的朋友也在做這些,就想說要不然試一下吧。
1月25日晚上開了24小時(shí)鏈接,結(jié)果大家的熱情超出預(yù)計(jì),兩小時(shí)以內(nèi)有1100左右的人捐款,總額超過八萬。怕物資采納困難所以兩小時(shí)就下架了。之后還有很多人私信聯(lián)系是不是可以再開一次,考慮我們自己的能力問題一一拒絕了。
善款籌集完畢之后我們聯(lián)系了對(duì)接醫(yī)院,得知最緊缺的就是防護(hù)服。我們隨后托朋友介紹聯(lián)系了一家德國(guó)經(jīng)銷商,看了廠家三證及貨物檢驗(yàn)報(bào)告之后即下單了30%訂金。大概算了一下防護(hù)服總價(jià),扣除稅費(fèi)物流之后剩下的錢也做了一個(gè)規(guī)劃,但所有物資都優(yōu)先選擇可以發(fā)貨最快的。
后來私信有收到一個(gè)粉絲說可以幫忙買一些紫外線消毒車,微信聯(lián)系上便立刻下單了10臺(tái)。這批消毒車也成為了最早發(fā)貨的,1.26下單,當(dāng)天就順豐發(fā)出,一月底就已經(jīng)全部到達(dá)黃岡中心醫(yī)院。
口罩因?yàn)閲?guó)家管控N95實(shí)在太難買,我們問了無數(shù)個(gè)國(guó)內(nèi)外廠家,不是不接單就是周期太久,所以我們一開始選擇了醫(yī)用外科口罩然后順利下單。
訂購(gòu)遭遇不順
我們就此以為后面會(huì)很順利,結(jié)果從第三天開始一切都變得困難。先是防護(hù)服,1月25日晚上我們就向德國(guó)方下了單,因?yàn)闀r(shí)差原因,德國(guó)方面已經(jīng)下班,無法確認(rèn)。待周一給了我們回復(fù):確認(rèn)可以接受訂購(gòu),但發(fā)貨要到1月31號(hào)之后。且有中國(guó)大集團(tuán)在采購(gòu),希望我們一次包圓,否則廠家會(huì)更偏向大集團(tuán)。
我們害怕德國(guó)貨源天窗所以也一直不停在尋找貨源,每天時(shí)差全亂不停找人不停問,找到了一家發(fā)貨可能更快一點(diǎn)的澳洲經(jīng)銷商。找到之后卻是無窮無盡的溝通,先拿到防護(hù)服的報(bào)告發(fā)給醫(yī)院看一下可以采用嗎,得到可以的答復(fù)再跟經(jīng)銷商溝通購(gòu)買量,害怕出問題所以不停問,最后確定有貨可發(fā),于1月29日付了澳洲這邊防護(hù)服全款。
口罩更加困難,突然找到一個(gè)廠家說接單N95,再三詢問目前形勢(shì)下廠家保證可以發(fā)貨,所以又加單了N95,結(jié)果加單完沒兩天,一開始付款的醫(yī)用外科口罩就說沒貨了。退款完了之后又想說這部分錢不能空著呀,就去買了醫(yī)用乳膠手套,至此物資采購(gòu)算是差不多告一段落。
繁瑣的手續(xù)與流程
采購(gòu)?fù)炅司褪呛M饩栀?zèng)的手續(xù)問題,因?yàn)槲覀兎劢z組織屬于非注冊(cè)組織,所以各方面手續(xù)都很難辦。首先找湖北慈善總會(huì)開捐贈(zèng)意向,但是在開捐贈(zèng)意向之前我們要確定好物資總價(jià),要求廠家給我們開訂貨單就要求我們必須先付款。
廠家只接受澳元,我們又要聯(lián)系換匯公司換匯然后匯款,廠家查詢收到全款之后才能開訂貨單,所以我們從錢轉(zhuǎn)出去的那一刻就不停在問換匯好了嗎?錢轉(zhuǎn)過去了嗎?再問經(jīng)銷商錢收到了嗎?收到的話可否麻煩盡快開訂貨單給我們。
等不到訂貨單睡不著覺,一直等到早上澳洲上班。拿到訂貨單之后慈善總會(huì)告訴我們,由于是定向捐贈(zèng)還需要醫(yī)院先出具接收函,又拐回頭聯(lián)系醫(yī)院蓋章,醫(yī)院蓋章手續(xù)復(fù)雜我們也要跟醫(yī)院不停的解釋為什么要蓋這個(gè)章,特別感謝幫忙聯(lián)系的一個(gè)護(hù)士小姐姐。醫(yī)院蓋好章之后全部資料發(fā)給慈善總會(huì),確認(rèn)好慈善總會(huì)蓋好章之后,海外捐贈(zèng)的意向書才算是蓋好了。
但這也僅僅是所有手續(xù)的第一小步,之后我們需要聯(lián)系物流,物流又要先確認(rèn)好你物資要落在哪。我們當(dāng)時(shí)聯(lián)系醫(yī)院給了兩種方案,一個(gè)是直接給武漢慈善總會(huì),一個(gè)是到長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)醫(yī)院直接提貨,醫(yī)院選了長(zhǎng)沙。
我們就開始不停打各大航空公司的墨爾本辦事處電話,幾乎沒有打通的。之后通過朋友幫忙找到了布里斯班的聯(lián)系人,又要到了墨爾本聯(lián)系人電話,最終找到了南航合作的貨代公司。
填了很多表之后就是不停的催經(jīng)銷商發(fā)貨,結(jié)果在廠家承諾的發(fā)貨日告訴我們只能發(fā)出600套,當(dāng)時(shí)想的就先不管怎么樣能拿到幾套是幾套,就讓經(jīng)銷商送到了貨代倉庫。
遭遇媒體“烏龍?jiān)g毀”
600套防護(hù)服還鬧了個(gè)烏龍。澳洲供貨商手頭只有600套現(xiàn)貨,他卻賣了總計(jì)10000+套的貨物給三方采購(gòu)方。其他的貨他也是從澳大利亞各處調(diào)往墨爾本。約定的發(fā)貨當(dāng)天他就給最先下單的我們發(fā)了600套,剩下的1800套告訴我們還在等。同樣的話他應(yīng)該也告知了其他采購(gòu)方,讓他們等自己的貨物到墨爾本。
在其他媒體筆下就變成了我們率先截胡了物資。這件事我們不想過多討論了,因?yàn)橐呀?jīng)和另外一方當(dāng)事人在問題發(fā)生當(dāng)天就說清楚了,不接受污蔑但也不想因?yàn)槊襟w的不當(dāng)表達(dá)去一直放大這件事情,畢竟出發(fā)點(diǎn)是捐贈(zèng)。(相關(guān)媒體在溝通交涉之后也以刪除了報(bào)道)
幸運(yùn)的是,剩下的貨物第二天就到了,但也錯(cuò)過了最早的一趟航班。于是送到之后要排航班出運(yùn)單給我們,貨到齊之后大家就松了一口氣,想著上飛機(jī)就好了。
結(jié)果貨代臨時(shí)告知我們,粉絲組織可能沒辦法上飛機(jī),只能掛靠公司。這樣一開始的捐贈(zèng)意向全部需要重新蓋章,當(dāng)時(shí)我們所有人幾乎心態(tài)崩了。不過由于我們提前再三詢問過粉絲組織到底能不能上飛機(jī),確定可以才接著往下溝通,所以一邊精神崩潰一邊還要據(jù)理力爭(zhēng),最后軟磨硬泡總算是溝通成功。
又一次以為要松口氣的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)運(yùn)單上排的航班都起飛了,而物流顯示我們的物資并沒有上飛機(jī),聯(lián)系貨代說這個(gè)只是預(yù)排航班。這種情況下我們也做不了什么就只能祈禱盡量早點(diǎn)上飛機(jī)。
起飛落地之后還需要清關(guān)公司,清關(guān)公司也是一開始我們有流程時(shí)候就聯(lián)系好了的。接著聯(lián)系醫(yī)院找提貨人提貨,與醫(yī)院人員交接,這中間又是一波大量溝通,所幸現(xiàn)順利提貨了。截止到現(xiàn)在,我們的消毒車和手套醫(yī)院都收到了,防護(hù)服也提貨了,唯獨(dú)N95口罩,我們還在不停的跟廠家溝通,但是與此同時(shí)也準(zhǔn)備了PLAN B以防萬一,希望口罩也可以順利到醫(yī)院手中。
這差不多就是所有流程了,整個(gè)經(jīng)歷下來我已經(jīng)說不出哪一部分是最困難的了,感覺不分上下每走一步都能遇到障礙,沒有一件事是順利完成的。但是有最觸動(dòng)的一件事,之前幫忙聯(lián)系醫(yī)院蓋章的護(hù)士小姐姐,有一天我們得知她在一線工作時(shí)感染被隔離了,我們?nèi)豪锊恢挂淮翁岬竭^就算是為了這個(gè)小姐姐,這個(gè)事情也必須做完。
另外因?yàn)檫@個(gè)是大家的善款,不管是幾十還是幾千都是粉絲的心意,交給我們就是信任我們,所以我們?yōu)榱诉^程透明,會(huì)每天在集資群里匯報(bào)購(gòu)買進(jìn)度。壓力越大責(zé)任越大,總算事情是完成了,作為站子沒有辜負(fù)大家信任,作為普通的粉絲沒有給杰克丟人吧。
尾聲
“心意不以多寡論高低,感謝每個(gè)貢獻(xiàn)力量的參與者。即便并非戰(zhàn)斗在一線,只要心頭熱意尚存,仍可發(fā)出光亮?!痹?3號(hào)告示的最后,PentaKill-JKL如此寫道。
聽完整個(gè)過程心情久久不能平復(fù),捐贈(zèng)過程確實(shí)比想象中復(fù)雜太多。作為一個(gè)粉絲組織去給定點(diǎn)的醫(yī)院捐贈(zèng)一批亟需的醫(yī)療物資。
首先需要資金,人脈聯(lián)系廠商。貨源緊張的情況下,隨時(shí)可能遭遇狀況。之后是手續(xù)問題,要找湖北慈善總會(huì)開捐贈(zèng)意向,需要醫(yī)院先出具接收函。再然后是物流、航空公司、清關(guān)公司等。過程中還可能遭遇媒體發(fā)出錯(cuò)誤新聞,慈善行為遭到抹黑。
件件有著落,事事有回響,最后整個(gè)捐贈(zèng)的每一筆花銷和每一個(gè)動(dòng)向都需要給捐款人交代。
這確實(shí)是一場(chǎng)財(cái)力、物力、人力、耐力缺一不可的行動(dòng)。負(fù)責(zé)人PentaKill-JKL被站子里的粉絲稱作五殺。他在采訪中并不想透露自己的詳細(xì)情況,第一人稱幾乎都采用“我們”,更多希望對(duì)外以站子整體的形象出現(xiàn)。
此前電競(jìng)“飯圈化”,核心玩家和媒體們對(duì)此都頗多說辭。但在一些捐贈(zèng)活動(dòng)中,這些以“站”為單位的粉絲群體總是慈善主力。他們有錢,有能力,還有信念?;赝@樣一次捐贈(zèng)活動(dòng),普通人在其間可能早就崩潰放棄,他們卻以選手之名一直堅(jiān)守,不斷尋求破局方法。
五殺在采訪最后說,希望作為站子沒有辜負(fù)大家信任,作為普通的粉絲沒有給杰克丟人。何止是沒給杰克丟人,你們給整個(gè)電競(jìng)爭(zhēng)臉了。